推行品质服（fú）务（wù），驱动价值提升。1月19日（rì），高（gāo）美（měi）组（zǔ）织全国售后队伍（wǔ），召开（kāi）了一场关于电气方面的售后服务培训（xùn）视频会，为当前疫情防控（kòng）新（xīn）形势下的售后服（fú）务（wù）加油助力（lì）。

传统（tǒng）假日来临（lín），人口流动频繁，车（chē）站、机场、商城等公共场所安全隐患增加；加（jiā）之冬季低温持续，病毒存活时间延长，传播概率增加。现阶段，公共卫生安（ān）全工作紧张且不容乐观，日常的保（bǎo）洁责任更加艰巨（jù），清（qīng）洁消杀设（shè）备的使用（yòng）频（pín）率增加。

高美针对当（dāng）前形势，做出（chū）了相应举措

一是针对（duì）当前（qián）设备使（shǐ）用率（lǜ）高，而产生售后问题增加（jiā）的情形，开展售后服务会议（yì），提升（shēng）售后服务（wù）人员专业技能、督促收售后服务（wù）工作的（de）执行（háng）力度和及时性（xìng）。

二是针对为各类公共场所，推荐高效（xiào）的（de）清洁设备（bèi），以（yǐ）及（jí）清洁+消杀同步（bù）作业的方法和技巧。

三是针对冬季低（dī）温状态下设备管理养护，提供了相关建议。

（1）设备充电要在0℃以上（shàng），避免充（chōng）不上电或者充电缓慢现象；

（2）设（shè）备（bèi）工作尽（jìn）量在0℃以上，避（bì）免（miǎn）低（dī）温导致电池衰减、滚塑等部件易脆裂、地面结冰产生安全（quán）隐患等问题；

（3）设备用（yòng）完（wán）一定要排尽水（shuǐ）并清干，停放在室内温（wēn）暖区域，避免水箱（xiāng）、水管、连接部件等位置结冰；

（4）设备长期停用，一个月要至（zhì）少充电一次，避免（miǎn）电（diàn）池长（zhǎng）期亏电损受损。

春节将至，欣喜之余，我们不能放（fàng）松。作为清洁设备的专业制造商（shāng）和服务商（shāng），我们坚持做（zuò）好产品（pǐn）和服务的供应；作为公共环境的共同（tóng）维护者，我们坚（jiān）持让清（qīng）洁更有效率、让环境更加安全（quán）。